iPhoneメッセージアプリのバッジ通知が消えない時の対処法

こんにちは、在宅ワーカーのgyaoです。

日々私たちの要求に応え高度な処理を行なっているスマホ。

本日はiPhoneの通知が消えなくなったときの対処法をご紹介します。

iPhoneの通知が消えない

私がiPhoneの通知が消えなくなったときの状態について記します。

通知とは、未読メッセージがある事をお知らせするものです。

ところが、未読メッセージがないにもかかわらずずっと「1」と表示されたバッジが消えない。

しばらく放置していましたが、ふとスマホを見た時に未読通知があると落ち着かないので、通知を消すために色々と試してみました。

iPhoneのアプリは、ホーム画面でホームボタンをダブルクリックすると終了できるようになっています。

いま開いているアプリの画面がずらっと出てくるので、終了したいアプリを上へスワイプすると終了できます。

ちなみにここに出ているアプリは待機中のアプリなので、電源の節約のためには使っていないアプリはこの画面で終了しておくのがおすすめです。

SMSアプリを終了しました。‥が、通知は消えません。

困ったときの再起動、再起動で半分くらいの問題は解決する印象があります。

電源ボタンを長押しして電源を落とし、再度電源を入れ直してみました。

パスコードを入れ直し、画面を見てみると‥まだSMSの通知は消えていません。

ここでふっと原点に立ち戻り、未読を見逃している可能性について考えました。

メッセージでやり取りする人は少なく、数人に限られているので、上の数個のメッセージしかほぼ見ない状態です。

そのため、画面下に隠れている通知のあるメッセージを見逃しているのでは？

画面を下まで遡りましたが、残念ながらすべて既読メッセージでした。

続いて、iPhoneの設定画面を確認しました。

設定→通知→メッセージから、現在の通知方法を確認します。

現在、バッジ通知がオンになっている状態です。

そこで一度通知を許可のタブをオフにし、通知を切ってみました。

すると、メッセージアプリの通知が消えました！

やったと思い、通知を許可タブをオンに戻すと、また通知1に逆戻り‥。

他のメッセージの通知が届かないのは困るので、通知をオフにはできません。

この方法も効果がありませんでした。

こう言ったバグが発生した時は、ソフトウェアのアップデートをすると解決する場合もあります。

アップデート情報にバグの修正、とあったので、もしかしてこのバグかも！と思い期待を込めてアップデートするも撃沈。

残念ながら私のバグの解決とはなりませんでした。

なんと思わぬところに解決方法がありました。

iPhoneのメッセージアプリ、開くと「連絡先とSMS」と「不明な差出人」という欄があります。

連絡先に登録している人としかメッセージはやり取りしないため、不明な差出人欄の存在を初めて知りました。

不明な差出人欄を見てみると、昔登録した派遣会社から継続希望有無の確認メールが届いていました。

その派遣会社の連絡先登録をしていなかったので、不明な差出人欄に振り分けられたのだと思われます。

普段意識しないものの、こんなに身近な分かりやすいところに解決策があったなんて‥。

皆さまもどうやってもメッセージの通知が消えない！という場合は、「不明な差出人」欄のご確認を。